ลูกค้าถึงกับงง! โดนพนักงานร้านกาแฟไล่ หลังถ่ายเมนูให้เพื่อนดู ทางร้านสวน พฤติกรรมเกินกว่าเหตุ

ลูกค้าถึงกับงง! โดนพนักงานร้านกาแฟไล่ หลังถ่ายเมนูให้เพื่อนดู ทางร้านสวน พฤติกรรมเกินกว่าเหตุ


เมื่อผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง ได้โพสต์ เล่าว่าเราคือคนที่ถูกร้านกาแฟ เชิญออกไปหากาแฟจากร้านอื่นกิน ผู้โพสต์บอกรายละเอียดว่า ยาวหน่อยน่ะ มันเริ่มจาก….. เช้าเมื่อวานมีความตั้งใจไปร้าน …. เพื่อไปร่วมกิจกรรมการแจก cup sleeve ที่เจ้าของโปรเจ็กต์ขออนุญาตให้ทางร้าน แจกให้แก่ลูกค้าที่ซื้อกาแฟ เป็นของที่ระลึกในวันเกิดศิลปิน และร้านตั้งอยู่ในเขตบางแสน

ตอนที่เข้าร้าน เราไป 1 คน แต่ต้องการซื้อกาแฟ 3 แก้วไม่ได้มีเมนูในดวงใจเพราะไปเป็นครั้งแรกรู้จักร้านนี้จากกิจกรรมโปรเจ็กต์

ดังนั้นเราจึงขอดูเมนูในร้าน ในร้านมีพนักงานหญิง 2 และชายอีกหนึ่งคน ซึ่งกำลังให้บริการลูกค้าในการเลือกซื้อกาแฟ พนักงานหญิงหยิบเมนู และไอแพดที่มีเมนูให้ เราถามว่ามีอเมริกาโน่ใส่น้ำผึ้งไหม พนักงานตอบว่ามี

จากนั้นเราขอดูเมนูเพื่อสั่งเพิ่มเติม เราถ่ายเมนู ส่งไปทางไลน์ให้น้อง เพื่อให้เค้าเลือกสั่ง ระหว่างนั้น

1.พนักงานชายบอกว่าเมนูกว่า 300 เมนูถ่ายไม่หมดหรอก เราว่าไม่เป็นไรถ่ายแค่เมนูกาแฟส่งให้น้องเลือกค่ะ
2.ระหว่างดูเมนู เราเห็นมีกาแฟประเภทไนโตรและ clod brew จึงถามว่า clod brew นี้คือกาแฟสกัดเย็นใช่ไหม
3.เราเลือกเมนูของเราได้เเล้วเป็น ZITRONO เป็นกาแฟไนโตรอเมริกาโน่
4.น้องเลือกเมนูได้เป็น yellow tank กาแฟสกัดเย็น ฟองนมผสมชีส น้องขอแบบไม่มีชีสได้ไหมทางร้านบอกว่าได้
5.พี่ที่สั่งอเมริกาโน่เราโทรไปถามมีเมนูที่น่าสนใจเยอะ เปลี่ยนไหม เค้าบอก เมนูอะไรก็ได้ ที่ไม่ใส่นม เราเลือก black cold brew

ใช้เวลาในช่วงนี้ 10 นาที ระหว่างที่เลือกเมนูทั้ง 3 เรียบร้อย (เพิ่งมาไล่เวลาดูในไลน์ เราเข้าร้านตอนประมาณ 08.50 น. เริ่มส่งเมนู 08.55 น. น้องสั่ง 08.59 น. เเล้วเราโดนรวบเมนู หลังจากนั้น 55)

พนักงานชายเดินมารวบเมนูไปจากเรา พร้อมพูดว่า “ผมว่า..พี่หลายครั้งแล้ว” เเละ เชิญเราออกจากร้าน จากนั้นเดินไปหลังร้าน เราถามน้องที่เคาน์เตอร์เกิดอะไรขึ้น ไม่มีใครตอบเรา

เมื่อเค้าเดินกลับมาเราขอโทษเค้า ถามว่าเกิดอะไรขึ้นถ้าไม่พอใจเรื่องการถ่ายเมนู ขอโทษ และยินดีให้ดูไลน์ลบภาพในมือถือทิ้งได้เลย เค้าบอกว่าเมนูอ่ะดูมาจากเฟสก็ได้ และให้เราออกจากร้านไม่ขายกาแฟให้ ถ้าจะกินกาแฟร้านแถวนี้มีขายเยอะแยะ ว่าเรา ต่อหน้าพนักงานหญิง 2 คน และลูกค้า 1 คนที่นั่งดื่มกาแฟ เรายังคงขอโทษและยืนอยู่ตรงเคาน์เตอร์แม้ว่าเค้าจะเปิดประตูให้เราออกจากร้านก็ตาม เรายังขอโทษและวางมือถือลงบนเคาน์เตอร์ให้ลบภาพได้

เเละเมื่อยื้อกันไม่ได้ เราจึงบอกว่ามีคนแนะนำร้านกาแฟนี้มา และมาจากโปรเจ็กต์ที่ครอบแก้ว ไม่เคยรู้จักร้านนี้มาก่อนและมีคนแนะนำมา คุยวนกันอยู่แค่นี้

พนักงานชายยังคงเปิดประตูรอ เมื่อเห็นว่าเราไม่ไปจึงถามว่าเราต้องการกี่อัน เราบอก 3 เค้าหยิบ cup sleeve มาให้เรา 2 อัน และเปิดประตูร้านให้เราออกไปอีกครั้ง

โอเคเราออกจากร้าน เค้าปิดประตูตามหลังทันที ความรู้สึกคือใจสั่น อาย น้ำตาคลอเบ้าอยู่หน้าร้านพร้อมความมึนงงว่าผิดอะไร และแจ้งคนที่ฝากซื้อกาแฟว่าไม่ได้นะ โดนไล่ออกจากร้าน

เเล้วก็มาสงสัยว่า เค้าทำแบบนี้กับลูกค้าไหม ไม่นะ เราคือลูกค้าคนพิเศษ ที่เค้าไล่ออกจากร้านในขณะที่คนอื่นชื่นชมในการให้บริการที่ดี

ถ้าปล่อยเรื่องนี้ไป สำหรับเรามันแย่อ่ะความรู้สึกที่เสียไป เพราะงั้นนี่คือทัศนคติของเรา เราก็ขอแชร์เรื่องผ่านสังคมโซเซี่ยลไป อยากระบายให้คนอื่นได้รับรู้บ้าง ถึงแม้ว่าลูกค้าไม่ใช่พระเจ้า แต่ถ้าคุณทำผิดต่อลูกค้า สิ่งที่ควรทำคือการขอโทษไม่ใช่เรื่องยากเลยที่จะตามหา แสดงความจริงใจ แต่อย่างว่า แค่ “ลูกค้า” ที่ไปร้านคุณครั้งแรก

ยังไม่จบ! มี END CREDIT
แต่เรื่องราวยังไม่จบแค่นั้น เมื่อทางร้านกาแฟ ได้เข้ามาแสดงความเห็นต่อโพสต์ดังกล่าว ลักษณะเข้ามาต่อว่าผู้โพสต์ที่บอกว่า พยายามจะให้บริการเหมือนลูกค้าคนอื่น แต่พฤติกรรมของผู้โพสต์นั้นดูจะเกินเหตุจนทำให้เกิดเรื่องราวดราม่าขึ้น อย่างไรก็ตาม ชาวเน็ตจำนวนมากต่างวิพากษ์วิจารณ์การบริการของร้านกาแฟรายนี้อย่างกว้างขวาง



ลูกค้าถึงกับงง! โดนพนักงานร้านกาแฟไล่ หลังถ่ายเมนูให้เพื่อนดู ทางร้านสวน พฤติกรรมเกินกว่าเหตุ


ลูกค้าถึงกับงง! โดนพนักงานร้านกาแฟไล่ หลังถ่ายเมนูให้เพื่อนดู ทางร้านสวน พฤติกรรมเกินกว่าเหตุ


ลูกค้าถึงกับงง! โดนพนักงานร้านกาแฟไล่ หลังถ่ายเมนูให้เพื่อนดู ทางร้านสวน พฤติกรรมเกินกว่าเหตุ


ลูกค้าถึงกับงง! โดนพนักงานร้านกาแฟไล่ หลังถ่ายเมนูให้เพื่อนดู ทางร้านสวน พฤติกรรมเกินกว่าเหตุ


ลูกค้าถึงกับงง! โดนพนักงานร้านกาแฟไล่ หลังถ่ายเมนูให้เพื่อนดู ทางร้านสวน พฤติกรรมเกินกว่าเหตุ



เครดิต : เนื้อหาข่าว คุณภาพดี หนังสือพิมพ์ข่าวสด


ข่าวดาราบน Facebook อัพเดตไว เร็วทันใจ คลิกที่นี่!!
ดูดวงเบอร์มือถือ 3ศาสตร์ || เวบดูดวงใหม่
คุณ : อย่าหวังสูงสิ
สถานะ : บุคคลทั่วไป
IP : 1.10.149.17

1.10.149.17,,node-45t.pool-1-10.dynamic.totbroadband.com ความคิดเห็นที่ 1 [อ้างอิง]
เมืองไทย มันเถื่อน


[ วันพุธ ที่ 3 เมษายน 2562 เวลา 19:17 น. ]
คุณ : อิแม
สถานะ : บุคคลทั่วไป
IP : 223.206.21.40

223.206.21.40,,mx-ll-223.206.21-40.dynamic.3bb.co.th ความคิดเห็นที่ 2 [อ้างอิง]
สรุปแล้วดรูก็ไม่เข้าใจพวกตู๊ดทั้ง2ฝ่าย ฝ่ายคนขายก็ต่อนข้างิารมณ์หงุดหงิด ส่วนลูกค้าก็ ร่ำไรมากเรื่องมุงก็ถามเพื่อนด่อนว่าต้องการแบบใหนจะได้ถามและสั่ง ไม่ใช่ ถามเพื่อนมาุามทางร้านแล้วถามเพื่อนสรุปเพื่อนมุงบอกเอาไรก็ได้ ทางร้านก็เสียมารยาทมาก


[ วันพุธ ที่ 3 เมษายน 2562 เวลา 19:24 น. ]
คุณ : อิ่มเหมือนกัน
สถานะ : บุคคลทั่วไป
IP : 184.22.185.130

184.22.185.130,,184-22-185-0.24.nat.tls1a-cgn01.myaisfibre.com ความคิดเห็นที่ 3 [อ้างอิง]
กินกาแฟชงรถพ่วงข้างทางสบายใจกว่าเป็นไหนๆ


[ วันพุธ ที่ 3 เมษายน 2562 เวลา 20:13 น. ]
คุณ : อย่าเยอะ
สถานะ : บุคคลทั่วไป
IP : 49.237.141.50

49.237.141.50,,ppp-49-237-141-50.revip6.asianet.co.th ความคิดเห็นที่ 4 [อ้างอิง]
มรึงเรื่องเยอะสมควรถูกไล่แม้จะใช้เวลาในการสั่งไม่นานต้องถามไปถามมา อย่ามาเล่าให้ถูกด่าซ้ำเลยคนบริการเขาก็ทนมรึงไม่ได้


[ วันพุธ ที่ 3 เมษายน 2562 เวลา 22:17 น. ]
คุณ : ไม่เอาปิดถนน
สถานะ : บุคคลทั่วไป
IP : 180.180.97.178

180.180.97.178,,node-jaq.pool-180-180.dynamic.totbroadband.com ความคิดเห็นที่ 5 [อ้างอิง]
เรื่องเยอะไปหน่อย คนสั่งกาแฟน่ะ เป็นเราจะดูเมนูเตรียมมาก่อนถามกันมาก่อนแล้วสั่งเลย


[ วันพุธ ที่ 3 เมษายน 2562 เวลา 23:56 น. ]
คุณ : แหวะ
สถานะ : บุคคลทั่วไป
IP : 114.109.125.165

114.109.125.165,,cm-114-109-125-165.revip13.asianet.co.th ความคิดเห็นที่ 6 [อ้างอิง]
เป็นกุเจอลูกค้าบ้าๆ แบบนี้ ไล่เหมือนกันค่า


[ วันพฤหัสบดี ที่ 4 เมษายน 2562 เวลา 02:09 น. ]
คุณ : กูเอง
สถานะ : บุคคลทั่วไป
IP : 118.175.232.86

118.175.232.86,,118.175.232.86 ความคิดเห็นที่ 7 [อ้างอิง]
นางยังไม่รู้ตัวอีกว่านางเรื่องเยอะมาก เอาแบบนี้ไม่ใส่นู้นนี้นั้น พอสักพักเปลี่ยนเป็นเมนูอื่นดีใหม เป็นกูด่าเลย เข้าเชิญไปแบบดีๆยังไม่รู้ตัวอีกพวกมนุษย์ป้าส่งอาหารราคาไม่ถึงร้อยสองร้อย ดูอย่างกับไปซื้อที่ดิน ปัญญาอ่อน


[ วันพฤหัสบดี ที่ 4 เมษายน 2562 เวลา 08:03 น. ]
คุณ : ใจเขาใจเรานะ
สถานะ : บุคคลทั่วไป
IP : 184.82.194.101

184.82.194.101,,184-82-194-0.24.public.sila1-bcr01.myaisfibre.com ความคิดเห็นที่ 8 [อ้างอิง]
ร้านไม่เคยเข้า เมนูไม่เคยสั่งไม่คุ้น ก็เป็นธรรมดาไหม๊ที่ต้องถามกัน สั่งมาไม่ได้ตามที่คาดหวังไว้ก็เสียอารมณ์ คอกาแฟเข้าใจดี สาดดด..ลองเข้าไปสั่งสตาร์บัคดูสิ เมิงก็ไปไม่เป็นเหมือนกันแหละว๊า


[ วันพฤหัสบดี ที่ 4 เมษายน 2562 เวลา 08:18 น. ]
คุณ : หัวใจแม่ค้าใครไม่เป็นไม่ค
สถานะ : บุคคลทั่วไป
IP : 125.27.119.13

125.27.119.13,,node-nil.pool-125-27.dynamic.totbroadband.com ความคิดเห็นที่ 9 [อ้างอิง]
งานขายคืองานบริการ แต่ในแต่ละวันร้านค้าต้องเจอลูกค้ามีหลายประเภท มันเป็นความเบื่อสะสม ลูกค้าบางคนพูดไม่รู้เรื่องถามซ้ำซาก ยิ่งถามไปโซเชียลไป มันเสียเวลาอธิบาย ถ้ายังต้องมีลูกค้ารออีกหลายคน ถ้าเข้าใจยากแล้วยังซื้อ2แก้ว-3 แก้ว กำไรไม่กี่บาท ไม่คุ้มค่าเปลืองปอดอธิบายเยอะ ไม่ขายให้เสียดีกว่า..


[ วันพฤหัสบดี ที่ 4 เมษายน 2562 เวลา 08:49 น. ]
คุณ : บ้าบ้า
สถานะ : บุคคลทั่วไป
IP : 184.22.124.138

184.22.124.138,,184-22-124-0.24.nat.tls1b-cgn03.myaisfibre.com ความคิดเห็นที่ 10 [อ้างอิง]
สภาวะทางอารมณ์ยังไม่พอ เข้าครั้งแรกเขาถามนะดีแล้ว ถ่ายรูปแล้วส่งก็ถือเป็นการโปรโมทร้าน ให้เขาบอกชื่อร้านยิ่งดี ว่ามันอยู่ไหน อะไรน่ากินก็จะซื้อก็ดีแล้ว หงุดหงิดอะไร เปิดร้านขายได้ขายและมีลูกค้าก็ดีแล้วนี่ ไม่เข้าใจร้านยุไหนจะได้ไม่ใช้บริการ ถ้าเธอเปลี่ยนเมนูเป็นว่าเล่นสิน่าเชิญออก


[ วันพฤหัสบดี ที่ 4 เมษายน 2562 เวลา 08:57 น. ]
คุณ : ยิ่งรู้
สถานะ : บุคคลทั่วไป
IP : 125.25.119.178

125.25.119.178,,node-nn6.pool-125-25.dynamic.totbroadband.com ความคิดเห็นที่ 11 [อ้างอิง]
555อย่าขายดีกว่าไหม? ล/ค อาจซื้อไม่ถูก ถ้าดีจริงไม่ต้องกลัวแค่รูปถ่าย น่าจะเป็นพฤติกรรมที่อยู่ภายใน ไม่กว้างพอ แคบ จบ.


[ วันพฤหัสบดี ที่ 4 เมษายน 2562 เวลา 09:03 น. ]
คุณ : หญิง
สถานะ : บุคคลทั่วไป
IP : 124.120.235.226

124.120.235.226,,ppp-124-120-235-226.revip2.asianet.co.th ความคิดเห็นที่ 12 [อ้างอิง]
ทางร้านก็เกินไปจริงๆ นั้นหล่ะ รู้ว่าเจอลูกค้าเรื่องมากมาเยอะ แต่ลูกค้าบางครั้ง เค้าก็สั่งไม่เป็นยิ่งมาเป็นครั้งแรกด้วย ทางฝั่งลูกค้า ก็อาจจะเยอะเกินไปนิดถามฝากไลน์ไปมา ก็เลยการเป็นซวยไป ทั้ง 2 ฝ่ายเลย จริงๆ ร้านใหญ่ๆแบบนี้ ถ้ามันมีส่วนผสมเยอะจนพูดไม่ถูกไม่รู้จัก เรากินกาแฟโบราณข้างทาง สบายใจกว่าเยอะ คริๆๆๆ


[ วันพฤหัสบดี ที่ 4 เมษายน 2562 เวลา 09:22 น. ]
คุณ : หดหด
สถานะ : บุคคลทั่วไป
IP : 103.10.231.153

103.10.231.153,,103.10.231.153 ความคิดเห็นที่ 13 [อ้างอิง]
กินชาเย็นแก้ว 10 บาท อร่อยเหมือนกัน เบื่อพวกทำกินกาแฟเป็นแฟชั่น


[ วันพฤหัสบดี ที่ 4 เมษายน 2562 เวลา 10:32 น. ]
คุณ : กดด
สถานะ : บุคคลทั่วไป
IP : 183.89.108.119

183.89.108.119,,mx-ll-183.89.108-119.dynamic.3bb.co.th ความคิดเห็นที่ 14 [อ้างอิง]
ดูจากการเล่าเรื่อง ผมว่าลูกค้าน่าจะเรื่องเยอะครับ


[ วันพฤหัสบดี ที่ 4 เมษายน 2562 เวลา 13:16 น. ]
คุณ : กัน
สถานะ : บุคคลทั่วไป
IP : 58.10.107.169

58.10.107.169,,cm-58-10-107-169.revip7.asianet.co.th ความคิดเห็นที่ 15 [อ้างอิง]
คนซื้อเรื่องมากๆๆๆ แค่อ่านยังรำคาญแทน โพสเพื่อประจานตัวเอง


[ วันพฤหัสบดี ที่ 4 เมษายน 2562 เวลา 16:58 น. ]
คุณ : ผ่านมา
สถานะ : บุคคลทั่วไป
IP : 103.44.217.5

103.44.217.5,,103.44.217.5 ความคิดเห็นที่ 16 [อ้างอิง]
ไอ้ร้านกาแฟนี่ตูก็ถามประจำทุกที่นะแม่งมีหลายชื่อเหลือเกิน ตูจะตรัสรู้ไหมแม่งผสมอะไร ถามไม่ตอบมีตบ กบาล อะ


[ วันพฤหัสบดี ที่ 4 เมษายน 2562 เวลา 17:15 น. ]
คุณ : 5
สถานะ : บุคคลทั่วไป
IP : 171.4.236.58

171.4.236.58,,mx-ll-171.4.236-58.dynamic.3bb.co.th ความคิดเห็นที่ 17 [อ้างอิง]
ทางร้านเขามีสิทธิ์ที่จะไม่ให้คนอื่นมาถ่ายภาพเมนูเขา มันเป็นรู้พื้นฐานมาก ๆที่คนชอบถ่ายภาพจะต้องรู้ จะได้ไม่ไปละเมิดสิทธิของคนอื่น


[ วันพฤหัสบดี ที่ 4 เมษายน 2562 เวลา 23:57 น. ]
คุณ : ร้านกูมี
สถานะ : บุคคลทั่วไป
IP : 118.172.167.153

118.172.167.153,,node-x3t.pool-118-172.dynamic.totbroadband.com ความคิดเห็นที่ 18 [อ้างอิง]
ก็เมงเรื่องมากไงทำไมไม่คิดเมนูก่อนเข้าร้านถามคนฝากชื้อก่อนสิอีบ้า


[ วันศุกร์ ที่ 5 เมษายน 2562 เวลา 11:58 น. ]
คุณ : จริง
สถานะ : บุคคลทั่วไป
IP : 118.173.47.10

118.173.47.10,,node-9ai.pool-118-173.dynamic.totbroadband.com ความคิดเห็นที่ 19 [อ้างอิง]
ลูกค้าอินดี้ เรื่องเยอะ


[ วันเสาร์ ที่ 6 เมษายน 2562 เวลา 14:44 น. ]
" ประกาศ "
ละเว้นการทำผิดศีล โดยไม่ส่งข้อความที่สร้างความไม่สบายใจกับผู้อื่น
ความเห็น : 
เพศ : 
 ชาย    หญิง    ไม่ระบุ
โดย : 
 

ทางทีมงานไม่ขอรับผิดชอบข้อความต่างๆ ขอให้ผู้โพสรับผิดชอบตัวเอง และรับผิดชอบต่อสังคม
ถ้าข้อความใดส่งผลต่อประเทศชาติ ทีมงานพร้อมจะส่งรายละเอียดให้เจ้าหน้าที่ เพื่อตามจับตัวผู้กระทำผิด



กระทู้เด็ดน่าแชร์