สำนักข่าวของรัสเซียเผยเรื่องราวสุดสยองจากการใช้บริการโรงพยาบาลของ นายอีวาน วัย 19 ปี จากกรุงมอสโก เมืองหลวงของรัสเซีย เกิดล้มในบ้านจนกระดูกต้นแขนหัก อาการสาหัสรุนแรง จำต้องรักษาตัวที่โรงพยาบาล โดยเดินทางไปที่โรงพยาบาลคลินิกกีโนกราดอฟ ในกรุงมอสโก
โรงพยาบาลเสนอให้นายอีวานรักษาในห้องผู้ป่วยเป็นเวลา 3 คืน ต้องจ่ายเงิน 2 หมื่นรูเบิล (กว่า 11,000 บาท) และให้คำมั่นว่าจะผ่าตัดรักษาจะใช้ศัลยแพทย์ที่เก่งที่สุดในโรงพยาบาล โดยใช้มีดผ่าตัดกรีดกลางแขนตามแนวยาว เพื่อทำการรักษากระดูกหัก ก่อนจะเย็บแผลผ่าตัดแต่ดันเย็บแผลสุดน่าเกลียดแบบ "แฟรงเกนสไตน์"
หลังการผ่าตัดผ่านไปแล้ว 1 สัปดาห์ นายอีวานต้องเจอรอยแผลเย็บไม่สมานกันให้หายเป็นปกติ และแผลเปื่อยเน่า แต่เมื่อติดต่อไปทางโรงพยาบาล ศัลยแพทย์ได้กล่าวตอบโต้ว่า "ไม่ต้องกังวล การเย็บแผลแบบนี้เป็นปกติ ไม่แตกต่างจากโรงพยาบาลอื่นหรอก"
รายงานระบุว่า นายอีวานยังเข้ารับการรักษาแขนที่ผ่าตัดกับโรงพยาบาลที่เดิมอีก ขณะเดียวกัน ได้รวบรวมเอกสารทั้งหมดเพื่อเตรียมเรียกร้องค่าเสียหาย และทันทีที่รักษาแขนจนหายปกติแล้วก็จะฟ้องโรงพยาบาลต่อศาลต่อไป