ลูกค้าสุดทน ! พาพ่อเปลี่ยนระบบมือถือ เจอพนักงานโอนเงินคงเหลือให้สามีตัวเอง

แชร์กันสนั่นเน็ต ! สำหรับกระทู้ของคุณ สมาชิกหมายเลข 1350342 สมาชิกพันทิปดอทคอม ที่ได้บอกเล่าเรื่องราวหลังจากที่เธอพาคุณพ่อไปเปลี่ยนระบบโทรศัพท์ที่ค่ายมือถือดังค่ายหนึ่ง จากแบบเติมเงินเป็นรายเดือน แต่กลับถูกโกงซะงั้น งานนี้โดนโกงก็ว่าแย่แล้ว เธอยังเล่าว่า เหล่าพนักงานจงใจปิดบังความผิดให้กันและกันด้วย ส่วนสาเหตุนั้นพนักงานคนที่โกงได้โอนเงินมือถือไปให้กับสามีตนเอง งานนี้เรื่องราวเลยไปกันใหญ่ โดนถล่มยับเลยทีเดียว

 

สำหรับเหตุการณ์นี้ เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 24 สิงหาคม 2559 ซึ่งเธอได้นำโทรศัพท์ของคุณพ่อไปเปลี่ยนระบบ โดยเงินมีในเครื่องประมาณ 200 บาท แต่เมื่อเปลี่ยนระบบเสร็จ พอโทรศัพท์ไปถามยอดเงินพบว่ามีเงินเหลือเพียง 29 บาท คุณพ่อของเธอก็เลยถามคอลเซ็นเตอร์ว่าเพราะอะไรทำไมยอดเงินถึงเหลือเท่านี้ ด้านคอลเซ็นเตอร์ตอบว่า มีการทำ "ใจดีให้โอน" เงินจำนวน 180 บาท ให้กับหมายเลขหมายเลขหนึ่ง ซึ่งคุณพ่อก็บอกว่าไม่เคยทำระบบใจดีให้โอนเลย เพราะทำไม่เป็น

ต่อมาเธอเลยไปตามเรื่องและพบว่า เบอร์โทรศัพท์ดังกล่าวเป็นเบอร์ของสามีของพนักงานคนที่เปลี่ยนระบบให้ เธอรู้สึกโมโหมาก เงินเพียง 180 บาท ยังโกงกันเลย แต่เธอไม่อยากกล่าวหาใครลอย ๆ เลยโทรศัพท์ไปหาคอลเซ็นเตอร์เพื่อเช็กให้อีกครั้ง ปรากฏว่า ไม่ปรากฏการโอนเงิน บอกยอดเหลือ 29 บาท เธอเลยท้วงว่าก่อนหน้านี้คอลเซ็นเตอร์อีกคนบอกว่ามีการโอนเงินมันคืออย่างไรกันแน่ นอกจากนี้ยังพูดสับสน เดี๋ยวโอน เดี๋ยวไม่โอน

จนกระทั่งพนักงานที่ทำเรื่องเปลี่ยนระบบโทรศัพท์เข้ามาหาเธอ พร้อมบอกว่าเป็นความผิดพลาดไม่ได้ตั้งใจ เป็นการโอนเงินผิด ซึ่งเธอมองว่าเป็นข้อแก้ตัว และเมื่อวันที่ 27 สิงหาคม เธอเลยเดินทางไปศูนย์มือถือดังกล่าวกับพ่อ แต่ผู้จัดการบอกว่า พนักงานคนดังกล่าวไม่อยู่ เธอเลยถามว่ารู้เรื่องที่เกิดขึ้นหรือไม่ ผู้จัดการบอกว่ารู้ เธอรู้สึกงงมากที่ผู้จัดการไม่ได้ยอมทำอะไรเลย เธอจึงคาดการณ์ว่าพนักงานเหล่านี้ทำกันมานาน ทำเป็นขบวนการหันยันหาง คดโกงหลอกประชาชน..

อย่างไรก็ดี ทางค่ายมือถือดังกล่าวทราบเรื่องและติดต่อกลับไปยังคุณเจ้าของกระทู้แล้ว ส่วนความคืบหน้าและข้อเท็จจริงจะเป็นอย่างไร จะรายงานให้ทราบต่อไป