ล่าสุดทางร้านไอศกรีม ‘สเวนเซ่นส์' ได้ผ่านแฟนเพจเฟซบุ๊ก We Love Swensen's ระบุว่า
"เรียนลูกค้าทุกท่าน
สเวนเซ่นส์ ขอชี้แจงมาตรฐานการทำความสะอาดภาชนะและอุปกรณ์ที่ใช้สัมผัสอาหาร ดังนี้
1. ผสมน้ำยาทำความสะอาดและน้ำอุ่นเข้าด้วยกันเพื่อใช่แช่อุปกรณ์เป็นเวลา 1 ชั่วโมง
2) นำอุปกรณ์และภาชนะนั้นมาขัดถูด้วยสปองเน็ตเพื่อล้างคราบสกปรกและไขมัน
3) นำอุปกรณ์และภาชนะเข้าเครื่องทำความสะอาดที่มีระบบทำความสะอาดด้วยน้ำและการฆ่าเชื้อด้วยความร้อนที่อุณหภูมิสูงถึง 80 องศา
มาตราฐานการทำความสะอาดที่กล่าวมาข้างต้นยังเป็นไปตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยด้านอาหาร (Food safety) อีกด้วย
บริษัทจึงต้องการให้ทุกท่านมั่นใจในระบบ มาตรฐาน และความมุ่งมั่นในการส่งมอบไอศกรีมรสชาติเยี่ยม คุณภาพระดับพรีเมียมที่ถึงพร้อมในทุกๆ ด้านของมาตรฐานความปลอดภัยด้านอาหาร
ทั้งนี้ เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นภาพเหตุการณ์เก่า โดยปกติถ้าเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ เราก็จะไม่เพียงแค่ทำความสะอาดแต่จะกำจัดทิ้งภาชนะและอุปกรณ์ที่ใช้สัมผัสอาหารของร้านดังกล่าวทั้งชุด และเราจะกำชับพนักงานที่ร้านให้มากขึ้นเกี่ยวกับข้อห้ามการนำสัตว์เลี้ยงเข้ามาภายในร้าน
จึงขอความร่วมมือทุกท่าน งดส่งข้อความต่อ เนื่องจากเป็นเรื่องเก่าและอาจทำให้บริษัทได้รับความเสียหายได้"