ไขข้อสงสัย! ธ.กรุงไทย ตอบเอง เรื่องลงทะเบียนเราไม่ทิ้งกัน

จากกรณีการแพร่ระบาดโควิด-19 ที่มียอดผู้ติดเชื้อเพิ่มมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทำให้ส่งผลกระทบต่อหลายหน่วยงานบ้างต้องกลับทำงานที่บ้าน , พักงานชั่วคราว หรือรวมไปถึงถูกลดเงินเดือน ทางรัฐจึงเล็งเห็นผลกระทบของประชาชนจึงได้มีนโยบายแจกเงิน 5,000 เป็นเวลา 3 เดือนรวมแล้ว 15,000 บาท ให้กับผู้ที่มีเงื่อนไขที่กำหนดไว้

2.จะรู้ได้อย่างไรว่า ลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว หรือไม่?
ตอบ สามารถตรวจสอบสถานะการลงทะเบียนมาตรการฯ ได้ดังนี้
1. หากลงทะเบียนบนหน้าเว็บ www.เราไม่ทิ้งกัน.com จะขึ้นข้อความดังนี้
-กรณีระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือ จะขึ้นว่า "ระบบได้รับข้อมูลการลงทะเบียนของท่านเรียบร้อยแล้ว โปรดรอการแจ้งยืนยันผลการได้รับสิทธิตามมาตรการฯ ทาง SMS และ Email ที่ลงทะเบียนไว้"
-กรณีระบุหมายเลขโทรศัพท์บ้าน จะขึ้นว่า "ระบบได้รับข้อมูลการลงทะเบียนของท่านเรียบร้อยแล้ว โปรดรอการแจ้งยืนยันผลทางไปรษณีย์ หลังตรวจสอบข้อมูลเสร็จสิ้น"
2. จะมี SMS/E-mail ตอบกลับกรณีที่ลงทะเบียนไม่ถูกต้อง ซึ่งท่านสามารถลงทะเบียนใหม่ได้
3. กดเบอร์ 02-111-1144 กรณีที่ไม่ได้รับอีเมล์ สามารถตรวจสอบสถานะหลังจากลงทะเบียน 1 วัน

3. เลือกรหัสไปรษณีย์แล้วแต่ไม่มีตำบลให้เลือก ต้องทำอย่างไร
ตอบ สามารถลงทะเบียนใหม่ได้อีกครั้งวันที่ 1 เมษายน 2563 เวลา 06.00 น. เป็นต้นไป

4. เป็นผู้ประกันตนตามมาตรา 39 หรือ 40 สามารถลงทะเบียนได้ไหม
ตอบ สามารถลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการได้

5.หากลงทะเบียนสำเร็จ แต่ข้อมูลไม่ถูกต้อง จะสามารถขอแก้ไขหรือยกเลิกข้อมูลได้ไหม
ตอบ หากจะแก้ไขข้อมูลได้ ก็ในเฉพาะกรณีที่ได้รับ SMS แจ้งผลลงทะเบียนไม่สำเร็จเท่านั้น ซึ่งหมายความว่า ผู้ลงทะเบียนสามารถกลับไปลงทะเบียนใหม่ให้ถูกต้องอีกครั้ง แต่หากลงทะเบียนเรียบร้อยและสำเร็จ จะเข้าสู่กระบวนการพิจารณาคุณสมบัติ นั่นหมายความว่า จะไม่สามารถกลับไปแก้ไขข้อมูลเดิม หรือลงทะเบียนใหม่ได้อีก

6.ประกอบอาชีพขับรถสาธารณะและมีใบขับขี่ประเภท 2 สามารถลงทะเบียนได้หรือไม่
ตอบ ท่านสามารถลงทะเบียนได้ แต่การพิจารณาเป็นไปตามเงื่อนไข

7.มีบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ สามารถลงทะเบียนได้หรือไม่
ตอบ ท่านสามารถลงทะเบียนได้ แต่การพิจารณาเป็นไปตามเงื่อนไข

8. หากขึ้นข้อความว่า "การลงทะเบียนไม่สำเร็จ เนื่องจากข้อมูลตามบัตรประชาชนไม่ถูกต้อง" ต้องทำอย่างไร
ตอบ ให้ลงทะเบียนใหม่ได้เลย โดยระบุข้อมูลให้ถูกต้อง

9.ใช้เบอร์มือถือของคนอื่นมาลงทะเบียนได้หรือไม่
ตอบ ท่านสามารถใช้เบอร์โทรศัพท์มือถือของคนใกล้ชิดมาลงทะเบียนได้ โดย 1 หมายเลข สามารถใช้ลงทะเบียนได้ 5 คน